Firmendetails:

BEWELL POLSKA
Aurelia Tchórzewska
Ul. Barwna 27
Bielsko-Biała 43-300
Tel.: 33 812 69 43
Mail: info@bewell.com.pl
NIP: 9371025938
REGON: 072926997
Das Unternehmen BEWELL POLSKA wird vom Bürgermeister von Bielsko-Biała unter der Nummer 55305 in das Handelsregister eingetragen.

Adresse für die Einreichung von Beschwerden:

BEWELL POLSKA Aurelia Tchórzewska

Str. Barwna 27

Bielsko-Biała 43-300

Tel.: (33) 810 42 90 – Gebühr wie für Anrufe ins Festnetz, je nach Tarif des Betreibers

E-Mail-Adresse für die Einreichung von Beschwerden.

E-Mail: info@bewell.com.pl

Warenreklamationsformular:

Ein Musterformular für eine Produktbeschwerde kann hier heruntergeladen werden: Warenbeschwerdeformular.

Reklamationen bezüglich Waren

1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, auch gegenüber dem Kunden, der Verbraucher im Sinne des Art. Art. 22 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches, im Rahmen der Mängelgewährleistung nach den Grundsätzen des Art. 556 – 576 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
2. Beschwerden, die sich aus der Verletzung der gesetzlich oder gemäß diesen Bestimmungen garantierten Rechte des Kunden ergeben, sind an folgende Adresse zu richten: Bewell Polska Aurelia Tchórzewska, ul. Barwna 27, 43-300 Bielsko-Biała, info@bewell.com.pl
3. Um die Reklamation zu prüfen, sollte der Kunde die reklamierte Ware nach Möglichkeit unter Beifügung eines Kaufbelegs versenden oder liefern. Die Lieferung oder Versendung der Ware erfolgt an die unter Punkt angegebene Adresse. 2 oben.
4. Der Verkäufer verpflichtet sich, jede Reklamation innerhalb von 14 Tagen zu prüfen.
5. Wenn die Reklamation Mängel aufweist, wird der Verkäufer den Kunden auffordern, diese im erforderlichen Umfang unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Anfrage beim Kunden, zu vervollständigen. Der Verkäufer erstattet dem Kunden die Versandkosten.
6. Der Verkäufer ist nicht der Hersteller der Waren. Der Hersteller haftet für die Garantie der verkauften Waren gemäß den in der Garantiekarte angegebenen Bedingungen und für den Zeitraum. Wenn die Garantieurkunde eine solche Möglichkeit vorsieht, kann der Kunde seine Ansprüche aus der Garantie direkt bei der autorisierten Servicestelle geltend machen, deren Adresse in der Garantiekarte angegeben ist.

Außergerichtliche Methoden zur Lösung von Beschwerden und Geltendmachung von Ansprüchen

1. Der Kunde, der Verbraucher ist, hat unter anderem: die folgenden Möglichkeiten der außergerichtlichen Bearbeitung von Beschwerden und der Geltendmachung von Ansprüchen:
   1. ist berechtigt, sich zur Beilegung einer Streitigkeit aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag an das ständige Verbraucherschlichtungsgericht bei der Handelsinspektion zu wenden.
   2. ist berechtigt, beim Provinzinspektor der Handelsinspektion die Einleitung eines Schlichtungsverfahrens zur gütlichen Beilegung des Streits zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zu beantragen.
   3. kann bei der Beilegung des Streits zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kostenlose Hilfe in Anspruch nehmen, indem er auch die kostenlose Hilfe des bezirklichen (kommunalen) Verbraucherombudsmanns oder einer sozialen Organisation in Anspruch nimmt, zu deren gesetzlichen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (einschließlich des Verbraucherverbandes, des Verbandes der Verbraucherschutzvereine). Polnische Verbraucher). Die Beratung erfolgt durch den Verbraucherverband unter der kostenlosen Verbraucher-Hotline 800 007 707 und durch den Verband der polnischen Verbraucher unter der E-Mail-Adresse beratung@dlakonsumentow.pl.